متجر لاسلكي

المتجر

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 10/10/25

في Store Cordless نولي خصوصيتك وأمان بياناتك أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عمليات شراء أو التفاعل مع خدماتنا.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع معلومات شخصية عند:

  • إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حسابك في Store Cordless

  • إجراء طلب لشراء أحد منتجاتنا

  • الاشتراك في النشرات البريدية أو العروض أو الإعلانات

  • التواصل مع فريق الدعم للحصول على مساعدة

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

  • عناوين الفواتير والشحن

  • بيانات الدفع (بطاقة الائتمان/الخصم أو معلومات الحساب البنكي)

  • بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب

  • أي معلومات أخرى لازمة لإتمام طلبك أو تقديم الدعم

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • معالجة الطلبات وتسليم المنتجات بدقة وسرعة

  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء

  • التحقق من المعاملات ومنع الاحتيال

  • تخصيص تجربتك على موقعنا

  • إرسال رسائل ترويجية في حال موافقتك على ذلك


2. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

  • شركات الشحن والخدمات اللوجستية لتنفيذ وتسليم الطلبات

  • مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات المالية

  • مزودي الخدمات الخارجيين المعتمدين لتحليل البيانات أو دعم العملاء أو الأبحاث التسويقية

  • الجهات القانونية في حال طلب ذلك بموجب القانون

نضمن أن أي طرف ثالث يصل إلى معلوماتك ملتزم بمعايير صارمة للسرية والأمان.


3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

يستخدم Store Cordless ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتعزيز وظائفه.
تساعد هذه الملفات في:

  • تذكر العناصر الموجودة في سلة التسوق

  • تتبع استخدام الموقع لأغراض التحليل

  • تخصيص المحتوى المعروض للمستخدم

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض وظائف الموقع.

نستخدم أيضًا Google Analytics لتحليل سلوك المستخدمين بشكل مجهول بهدف تحسين خدماتنا.


4. الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الضياع.

  • يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة باستخدام جدران حماية وأنظمة تشفير

  • يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام تقنية SSL

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور


5. حقوقك

يحق لك:

  • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة

  • طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

  • طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية (وفقًا للالتزامات القانونية أو التعاقدية)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر:
contact@cordless.store


6. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. نوصي بمراجعتها دوريًا.
يُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على أي تعديلات يتم إدخالها.


7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص الخصوصية أو هذه السياسة، الرجاء الاتصال بنا:

  • البريد الإلكتروني: contact@cordless.store

  • الهاتف: 05.49.44.89.44

  • العنوان: شارع عمر بن عبدالعزيز، حي النجمة، أبحر الشمالية